Dalam dunia bisnis yang semakin kompetitif, kecepatan merespons pelanggan menjadi salah satu faktor krusial dalam memenangkan kepercayaan mereka. Pelanggan masa kini mengharapkan layanan yang cepat, informatif, dan profesional. Oleh karena itu, banyak perusahaan mulai mengadopsi teknologi seperti Chatbot AI untuk meningkatkan responsivitas layanan customer service mereka. Mengapa Kecepatan Respon Customer Service Itu Penting? Menurut laporan …
